Cuestionario de Molnip: Mejorar la atención al cliente

Pregunta 1 de 7

¿Por dónde va lo tuyo?

Elige el camino que más se parezca. Después te pregunto el detalle.

AtenderReunir los mensajes del equipo en una bandeja compartida · Convertir cada petición en un ticket con estado · Que un asistente responda lo repetitivo y derive el restoConocer al clienteVer todo el historial de un cliente · Dar al cliente un sitio donde ver lo suyoCitasQue reserven una reunión o una llamada conmigo · Que reserven un servicio, como un corte de pelo · Recordar reuniones o llamadas a los clientes sin llamar · Recordar citas de servicios a los clientes sin llamarNinguna de éstasLo mío no va por ninguno de estos caminos. Te propongo otro.

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