Fireflies.ai
Fireflies.ai es un asistente de reuniones impulsado por inteligencia artificial que graba, transcribe y analiza conversaciones en plataformas de videoconferencia de forma automática. Permite realizar búsquedas inteligentes dentro de las transcripciones, extraer acciones clave e integrar los resúmenes directamente en herramientas de gestión de proyectos y CRM.
Researcher
Revisado el 17 de septiembre de 2026
Ideal para negocios como el tuyo si...
Equipos de ventas, recursos humanos, agencias y consultoras que tienen reuniones virtuales frecuentes y necesitan automatizar la toma de notas y el seguimiento.
Probablemente no encaja si...
Empresas que realizan la gran mayoría de sus reuniones de forma presencial sin equipo de grabación o con restricciones legales estrictas sobre la grabación de audio.
Así se usa en la práctica
- Transcripción y sincronización automática de notas de llamadas de ventas con el CRM
- Grabación y evaluación de entrevistas en procesos de selección de personal
- Documentación automática de reuniones diarias de desarrollo (standups) y revisiones de proyectos
- Creación de resúmenes y clips de voz compartibles a partir de entrevistas de investigación con clientes
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Reuniones presenciales en entornos ruidosos sin micrófonos direccionales dedicados
- Organizaciones con prohibición total por políticas de privacidad del ingreso de bots de grabación en llamadas corporativas
Precio
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026
Ver precios oficialesVentajas y desventajas
Ventajas
- Ecosistema completo de integraciones nativas con los principales CRM y gestores de videollamadas
- Excelente capacidad de búsqueda de información dentro del histórico de transcripciones
- Plan gratuito funcional para probar la plataforma con créditos de transcripción iniciales
- Análisis avanzado de métricas de llamada (tiempo de habla, velocidad, sentimiento)
Desventajas
- La presencia del bot en las videollamadas puede resultar molesta si no se configura su notificación previa
- El soporte para la transcripción precisa en idiomas distintos al inglés requiere verificar terminología técnica
- Las capacidades de IA personalizada (Ask Fred) están reservadas para los planes de pago más elevados
Funciones principales
- Grabación y transcripción automática multilenguaje para Zoom, Google Meet y Teams
- Resúmenes impulsados por IA (Ask Fred) con identificación de temas clave y tareas
- Búsqueda inteligente con filtros por palabras clave, métricas de hablantes y sentimientos
- Creación de clips de audio y momentos destacados (Soundbites) para compartir
- Análisis de conversación y tiempo de intervención de cada asistente
- Sincronización automatizada con CRM y plataformas de gestión de tareas
Integraciones y disponibilidad
Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex, HubSpot, Salesforce, Slack, Zapier, Asana, Notion, Trello, Pipedrive
Para quién está pensada
Cómo llegamos a esta valoración
Valoración elaborada a partir del análisis técnico del producto y la consolidación de miles de opiniones de usuarios verificados en G2 y Capterra.
- Puntuaciones editoriales internas: media de 8.5/10.
- G2: 4.8/5 (3500 reseñas).
- Capterra: 4.8/5 (600 reseñas).
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
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