Molnip
Plataformas todo en uno

EngageBay

EngageBay es una plataforma unificada de CRM, automatización de marketing, gestión de ventas y soporte al cliente diseñada para pymes. Permite centralizar la captación de leads, el seguimiento comercial y la atención al cliente en una sola herramienta económica.

91/100
Puntuación Molnip

Researcher

Revisado el 17 de septiembre de 2026

Ir al proveedor

Ideal para negocios como el tuyo si...

Pymes, startups y agencias que necesitan un CRM y una suite de marketing todo-en-uno completa y asequible.

Probablemente no encaja si...

Grandes corporaciones con estructuras comerciales complejas que requieren flujos de trabajo altamente personalizados e integraciones enterprise dedicadas.

Así se usa en la práctica

  • Creación de embudos de conversión con landing pages, formularios y secuencias de email automatizadas
  • Gestión visual del proceso de ventas mediante tableros Kanban y automatización de tareas comerciales
  • Centralización del servicio de soporte al cliente con tickets de ayuda y chat en vivo integrado

Cuándo podría no ser la mejor opción

  • Empresas de gran tamaño que necesitan análisis analíticos hiperavanzados e integración profunda con almacenes de datos
  • Equipos con procesos de soporte omnichannel masivos en redes sociales y telefonía avanzada

Precio

Gratis hasta 250 contactos. De pago desde $12,74Gratis, indefinidoFreemiumSuscripción mensualSuscripción anualPor usuario

Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026

Ver precios oficiales

Ventajas y desventajas

Ventajas

  • Excelente relación calidad-precio frente a alternativas como HubSpot o ActiveCampaign
  • Plataforma unificada real que cubre marketing, ventas y soporte en un único entorno
  • Servicio de atención al cliente rápido y eficaz incluso en planes de nivel bajo
  • Facilidad de configuración inicial sin necesidad de consultores externos

Desventajas

  • Opciones de personalización visual limitadas en las plantillas de correo y landing pages
  • La aplicación móvil cuenta con menos funciones que el panel web
  • Menor número de integraciones nativas directas en comparación con líderes del mercado

Funciones principales

  • CRM de ventas y gestión de pipelines
  • Email marketing y automatización de marketing
  • Creador de landing pages y formularios de captación
  • Sistema de tickets Helpdesk para soporte
  • Widget de chat en vivo para la web
  • Programación de citas y calendario integrado

Integraciones y disponibilidad

Zapier, Shopify, WordPress, Stripe, WooCommerce, Xero, QuickBooks, Mailgun, SendGrid

Disponible en español App móvil API públicaCurva de aprendizaje fácil

Para quién está pensada

1-10 empleados11-50 empleados51-200 empleadosAgencias de marketingSaaS y tecnologíaServicios profesionalesComercio electrónicoEducación y formación

Cómo llegamos a esta valoración

Puntuaciones estimadas a partir de la evaluación técnica de la herramienta y el análisis agregado de opiniones de usuarios verificados en G2 y Capterra.

  • Puntuaciones editoriales internas: media de 8.2/10.
  • G2: 4.6/5 (530 reseñas).
  • Capterra: 4.7/5 (600 reseñas).
  • Ofrece una API pública.
  • Dispone de app móvil.

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