Bookeo Appointments
Bookeo Appointments es un programa de reservas y gestión de citas diseñado para pequeños negocios y profesionales de servicios. Permite a los clientes reservar y pagar por internet las 24 horas del día, integrándose directamente en la página web del negocio o funcionando como enlace independiente.
Researcher
Revisado el 30 de septiembre de 2026
Ideal para negocios como el tuyo si...
Negocios con servicios por cita, incluidos salones y equipos de profesionales.
Probablemente no encaja si...
No está pensada para quien no trabaje con cita previa ni con plazas por sesión.
Así se usa en la práctica
- Salones de belleza, peluquerías, barberías y spas que necesitan coordinar la agenda de varios especialistas y cobrar servicios con antelación.
- Terapeutas, psicólogos y masajistas independientes que requieren reservas online 24/7 con formularios de admisión previos a la sesión.
- Negocios de servicios con citas presenciales (lavaderos de coches, animadores de fiestas infantiles o fotógrafos) que gestionan disponibilidad por bloques y recursos.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- El plan Solo admite como máximo 1 consultor, 1 acceso de personal y 200 reservas mensuales.
- El plan Small limita la cuenta a 3 consultores, 3 accesos de personal y 1.000 reservas mensuales.
- Los recordatorios y avisos por SMS requieren la compra de saldo adicional.
- El módulo de firmas y acuerdos de exención de responsabilidad digitales tiene un coste mensual adicional según el volumen de firmas.
- El envío de recordatorios y notificaciones por SMS no está incluido en el precio mensual y exige comprar paquetes de créditos adicionales.
- El módulo de firmas y consentimientos digitales (digital waivers) no viene integrado en la tarifa básica y requiere un pago mensual aparte.
- Cada plan mensual impone un límite estricto en el número de reservas al mes y en la cantidad de empleados/consultores registrados.
Precio
Precio comprobado en su web el 30 de septiembre de 2026
Ver precios oficialesVentajas y desventajas
Ventajas
- No cobra comisión porcentual por cada reserva realizada ni aplica recargos sobre el precio que paga el cliente final.
- Permite conectar dos pasarelas de pago a la vez (por ejemplo, Stripe y PayPal simultáneamente) para dar opciones de pago al cliente.
- Incluye funciones comerciales como venta de bonos prepago, cupones y venta de productos adicionales en el mismo proceso de reserva sin coste extra.
- Es completamente adaptable a pantallas de teléfonos móviles y tabletas sin exigir la instalación de una app independiente.
Desventajas
- El envío de recordatorios y notificaciones por SMS no está incluido en el precio mensual y exige comprar paquetes de créditos adicionales.
- El módulo de firmas y consentimientos digitales (digital waivers) no viene integrado en la tarifa básica y requiere un pago mensual aparte.
- Cada plan mensual impone un límite estricto en el número de reservas al mes y en la cantidad de empleados/consultores registrados.
Funciones principales
- Reserva online 24/7 integrable en páginas web (vía widget sin ventanas emergentes) o mediante página de reservas alojada.
- Recordatorios y confirmaciones automáticas por correo electrónico y mensajes de texto.
- Pasarela de cobros online y pagos integrados (cobro total, depósitos parciales o fianzas no reembolsables).
- Sincronización de calendario con Google Calendar, iCal, Outlook y Office 365.
- Base de datos de clientes con historial de citas, notas privadas y formularios de admisión digitales.
- Herramientas de fidelización y marketing con venta de paquetes prepago, tarjetas de regalo y membresías.
- Gestión de personal y horarios por empleado, servicio y ubicación con control de tiempos de cortesía o descanso entre citas.
Integraciones y disponibilidad
Stripe, Square, PayPal, Google Calendar, iCal, Outlook, Office 365, WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, Weebly, Mailchimp, HubSpot, Xero, Zoom, Zapier, Google Analytics, Facebook Pixel
Para quién está pensada
Cómo llegamos a esta valoración
Revisión documental directa de la página principal del producto Bookeo Appointments, su sección oficial de precios, desglose de complementos de pago, términos legales del servicio y centro de soporte al cliente. La nota de facilidad de uso NO es nuestra: sale de la ficha de reseñas que se abrió —En G2, Bookeo Appointments cuenta con una puntuación de «Ease of Use» de 8.9/10 basada en 14 reseñas (en Capterra registra 4.1/5 sobre 103 reseñas).— leída el 2026-09-30. El resto de notas son valoraciones documentales con sus hechos escritos al lado, no puntuaciones del fabricante ni reseñas.
- Puntuaciones editoriales internas: media de 8.0/10.
- Ofrece una API pública.
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